30/04/2006
Dimanche 30 Avril 2006
- Réunion : 1
- Course : n°2 plat
- Lieu: Longchamps
- Heure de départ: 14h50
- Partants: 18
- Distance: 2100 m
- Montant: 48.000 €
08:45 Publié dans Course hippique | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
28/04/2006
Samedi 29 Avril 2006
- Réunion : 1
- Course : n°3 haies
- Lieu: Auteuil
- Heure de départ: 14h50
- Partants: 20
- Distance: 3600 m
- Montant: 80.000 €
09:15 Publié dans Course hippique | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
Vendredi 28 Avril 2006
- Réunion : 3
- Course : n°2 attelé
- Lieu: Vincennes
- Heure de départ: 20h53
- Partants: 18
- Distance: 2850 m
- Montant: 47.000 €
09:10 Publié dans Course hippique | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
27/04/2006
le PMU améliore la qualité de son accueil téléphonique
Prosodie, opérateur de services en ligne pour l'échange à distance des informations des grands comptes, a été choisie par le PMU (Pari Mutuel Urbain) pour la gestion de son accueil téléphonique. Ce nouveau Serveur Vocal Interactif, accessible depuis trois numéros gratuits, et destiné aux points de vente du PMU, en améliore la capacité d’accueil et d’information de manière significative. Chaque jour, les télé-opérateurs du PMU traitent en moyenne plus de 1000 appels provenant de ses 8 500 points de vente. Les demandes concernent des sujets liés au fonctionnement d’un point de vente au quotidien : la technique, la comptabilité, la logistique. Le nombre d’appels peut être plus élevé en cas d’événement exceptionnel. Soucieux de la qualité de son service, le PMU a décidé de lancer, à l’automne 2005, un projet global d’amélioration de son service. Un des axes retenus a été la mise en place d’un serveur vocal interactif permettant d’augmenter de façon significative la capacité d’accueil et d’information du PMU auprès de ses points de vente.
Depuis octobre 2005, pour toute question, les titulaires peuvent composer les numéros verts (dont un pour les communications en provenance des Départements d’Outre-Mer) pour être mis en relation avec les télé-conseillers de l’Assistance Téléphonique. Le serveur vocal interactif achemine les appels en fonction de la charge et de la nature des demandes vers le télé-conseiller compétent et disponible pour y répondre. Aujourd’hui, le PMU dispose d’une interface web qui lui permet de suivre en temps réel le trafic, d’établir des statistiques et de répartir les flux sur les plates-formes téléphoniques.
A tout moment, grâce à la solution « Vocal Editor » de Prosodie, il peut modifier l’arborescence de son serveur vocal interactif en activant ou non certaines branches. Enfin, pour réagir à l’actualité, le service lui permet de diffuser des messages flash. Les administrateurs de la solution mettent alors en ligne des informations préenregistrées ou créées par synthèse vocale, en temps réel. Cette solution, quoique déjà très complète, s’est enrichie depuis le début de l’année d’une fonctionnalité supplémentaire, un système d’alerte.
Présent en France, en Espagne, aux Etats-Unis et au Canada, Prosodie a réalisé en 2005 un chiffre d’affaires consolidé IFRS de 147,1 M€ en hausse de 6,2 % par rapport à 2004 (138,5 M€) et un résultat opérationnel 2005 de 11,5 M€ en hausse de 52,3 % par rapport à 2004.
14:39 Publié dans Actualité hippique, Course hippique, Pmu, Pronostic course | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
26/04/2006
Jeudi 27 Avril 2006
- Réunion : 1
- Course : n°1 plat
- Lieu: Longchamps
- Heure de départ: 13h50
- Partants: 18
- Distance: 1850 m
- Montant: 48.000 €
17:15 Publié dans Course hippique | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
La chaîne Equidia suit le parieur sur son mobile
Depuis décembre, sur les téléphones mobiles de troisième génération Orange et depuis février sur les téléphones SFR, les abonnés peuvent suivre ainsi les courses en direct.
"Environ 13 000 personnes en moyenne regardent chaque jour les courses diffusées par Equidia sur le téléphone mobile", affirme Bertrand Bélinguier, PDG du PMU. Même si ce nombre reste marginal par rapport à l'ensemble des parieurs, estimé à 6,5 millions, il marque une première étape. Comparativement aux autres chaînes de télévision proposées aux abonnés du portable, Equidia s'inscrit même dans le peloton de tête. Il est vrai que la durée des épreuves - deux à trois minutes - est bien adaptée au mobile.
Une fois encore, avec l'approche de ce nouveau média, Equidia démontre son intérêt pour le PMU. La chaîne créée en 1999 est tout à la fois un support de prise de paris, un outil de promotion des sociétés de course et une vitrine du monde du cheval. D'abord diffusée dans les points de vente, elle s'est invitée sur le câble, le satellite, mais aussi l'ADSL et maintenant le mobile. " Elle compte 800 000 téléspectateurs réguliers", précise M. Bélinguier. Cette chaîne n'a pas un modèle économique standard. " Elle n'a pas vocation à être équilibrée financièrement", ajoute le PDG du PMU, qui investit "20 millions d'euros par an dans le pôle multimédia englobant Equidia mais aussi le site Internet et une base de données hippique".
Depuis sa création, la chaîne tente de jouer sur deux registres très différents. Elle s'adresse bien sûr aux parieurs mais aussi aux amoureux du cheval. Une façon d'améliorer l'image des courses et d'attirer de nouveaux publics, l'un des objectifs clés du PMU. Parmi les nouveautés de la grille, un magazine jeunesse et une série sur les randonnées d'aventure.
Source: Le Monde
09:26 Publié dans Actualité hippique, Course de chevaux, Course hippique, Equidia, Pari turf, Pronostic course | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
25/04/2006
Portrait hippique
Habillée en rose et prête à passer la journée sur un champ de course, c'est ainsi qu'apparaît la reine Elizabeth II d'Angleterre sur un portrait peint à l'occasion de son 80e anniversaire, qu'elle a fêtée vendredi.
La toile a également été réalisée pour marquer le retour en juin prochain de la célèbre course hippique Royal Ascot dans la région du Berkshire, où elle a vu le jour en 1711. L'hippodrome a subi des aménagements pour redevenir l'un des plus prestigieux d'Europe.
10:58 Publié dans Actualité hippique, Course de chevaux, Course hippique | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
Mercredi 26 Avril 2006
- Réunion : 1
- Course : n°1 attelé
- Lieu: Agen
- Heure de départ: 13h50
- Partants: 16
- Distance: 2650 m
- Montant: 70.000 €
10:40 Publié dans Course hippique | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
20/04/2006
Auteuil
Adresse:
Route des Lacs
75016 PARIS
Téléphone:
01 40 71 47 47
00:00 Publié dans Hippodromes | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
Saint-Cloud
Adresse:
1, rue du Champ Canadien
92210 Saint-Cloud
Téléphone:
01 47 71 69 26
00:00 Publié dans Hippodromes | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note

